В "Элеоне" наступает время перемен. Шеф-повар Виктор Баринов уходит на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна наконец-то находит свою вторую половинку. Михаил Джекович продолжает поддерживать порядок в отеле, Сеня становится новым шеф-поваром ресторана Victor, а Настя получает долгожданное повышение, что вызывает явное недовольство у Кости. Кажется, жизнь входит в привычное русло, но все меняется с приходом нового руководителя.
Павел, легкомысленный племянник бывшей владелицы, возглавляет отель и для выполнения условий наследства приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты работы. Ее решительные действия не только меняют устоявшийся ритм жизни "Элеона", но и вносят коррективы в личные судьбы всех сотрудников отеля, заставляя каждого пересмотреть свои планы и приоритеты.