Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление кроется в чём-то ином. Вместо этого она решает довериться таинственным намёкам, которые Шэрон шепчет во сне, и отправляется вместе с ней в загадочный Сайлент Хилл.
Это путешествие становится для Роуз актом отчаянной надежды, последней попыткой найти разгадку мучительной болезни дочери. Она верит, что именно в этом городе, о котором так настойчиво твердит Шэрон, скрываются ответы на все её вопросы. С каждым шагом по улицам Сайлент Хилла Роуз всё больше убеждается, что только здесь они смогут обрести долгожданное спасение.
